الرئيسية / مجالات الممارسة / منازعات التأمين
لحملة الوثائق والمستفيدين والمنشآت وشركات التأمين
منازعات التأمين
نراجع وثائق التأمين والمطالبات، ونمثل الأطراف أمام لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية.
كثير من النزاعات التأمينية يبدأ من رفض مطالبة أو تأخر صرفها أو الخلاف على تفسير شروط الوثيقة. ندرس الوثيقة والمطالبة والمراسلات، ونحدد الأساس النظامي للحق، ثم نتابع المطالبة مع شركة التأمين أو نمثل الطرف أمام اللجنة المختصة.
نطاق الخدمة
ما نقدمه
مراجعة الوثائق
مراجعة شروط وثائق التأمين واستثناءاتها قبل التعاقد أو عند المطالبة.
المطالبات المرفوضة أو المتأخرة
دراسة أسباب الرفض أو التأخير، وإعداد المطالبة والرد على دفوع شركة التأمين.
التمثيل أمام اللجان
الترافع أمام لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية ولجنة الاستئناف.
تأمين المركبات والممتلكات
متابعة مطالبات حوادث المركبات والحريق والممتلكات والمسؤولية.
حلول شركة التأمين محل المؤمَّن له
تمثيل شركات التأمين في الرجوع على المتسبب بعد التعويض.
طريقة العمل
كيف نعمل
- 01
فهم المطالبة
نحدد نوع الوثيقة والحادث والمبلغ محل النزاع.
- 02
مراجعة الوثيقة
نراجع الشروط والاستثناءات والمراسلات، ونحدد نقاط القوة والضعف.
- 03
المطالبة أو التسوية
نتابع المطالبة مع شركة التأمين، ونسعى إلى تسوية متى كانت ممكنة.
- 04
التمثيل أمام اللجنة
نعد الدعوى ونترافع أمام اللجنة المختصة ونتابع القرار.
أسئلة شائعة
قبل أن تتواصل معنا
شركة التأمين رفضت مطالبتي، ماذا أفعل؟
اطلب سبب الرفض كتابيًا، واحتفظ بالوثيقة والمراسلات والتقارير. نراجعها ونوضح ما إذا كان الرفض مستندًا إلى شرط صحيح في الوثيقة.
أين تنظر المنازعات التأمينية؟
تختص لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية بنظر أغلب هذه المنازعات، وتختلف الإجراءات بحسب نوع التأمين والمبلغ.
هل توجد مدة لرفع المطالبة؟
نعم، توجد مدد نظامية وتعاقدية، ونحدد المطبق منها بعد مراجعة الوثيقة وتاريخ الحادث.
ناقش مطالبتك التأمينية مع فريقنا
أرسل الوثيقة ورد شركة التأمين، لنحدد الخيارات المتاحة.